Você está procurando um curso profissionalizante que possa ajudá-lo a construir uma carreira em vendas e atendimento ao cliente? Não procure mais, o Curso Técnico em Vendas e Atendimento ao Cliente! Este programa abrangente abrange tudo, desde atendimento ao cliente até técnicas de marketing e vendas, fornecendo aos alunos o conhecimento e as habilidades necessárias para ter sucesso no setor. Neste artigo, veremos mais de perto o curso, suas modalidades, duração e currículo.
O que é o Curso Técnico em Vendas e Atendimento ao Cliente?
O Curso Técnico em Vendas e Atendimento é um programa de formação profissional que prepara os alunos para atuar nas áreas de vendas, atendimento e marketing. É um curso abrangente que abrange todos os aspectos da indústria, incluindo atendimento ao cliente, comunicação, marketing, negociação e logística. O curso é projetado para fornecer aos alunos o conhecimento e as habilidades necessárias para ter sucesso no campo de vendas e atendimento ao cliente.
Titulação e Modalidades
Ao concluir o Curso Técnico em Vendas e Atendimento ao Cliente, o aluno receberá o Título Técnico Profissional em Vendas e Atendimento ao Cliente. O curso está disponível nas modalidades online e offline, com duração de 14 meses. O programa requer 1320 horas de estudo e as aulas começam imediatamente.
Currículo
A grade curricular do Curso Técnico em Vendas e Atendimento ao Cliente é elaborada de forma a atender todas as exigências legais estabelecidas pela legislação federal e estadual. É composto por quatro módulos, cada um cobrindo tópicos específicos relacionados ao setor.
Vagas para especialistas em vendas
Módulo I: Introdução a Vendas e Atendimento ao Cliente (440 horas)
Este módulo abrange os fundamentos de vendas e atendimento ao cliente, incluindo:
- Introdução ao E-learning
- Gestão de Recursos Humanos
- Fundamentos de Administração
- Organização, Sistemas e Métodos
- Empreendedorismo
- Marketing digital
- Atendimento ao Cliente
- Gestão Estratégica de Pessoas
Módulo II: Tópicos Avançados em Vendas e Atendimento ao Cliente (300 horas)
Este módulo abrange tópicos mais avançados relacionados a vendas e atendimento ao cliente, incluindo:
- Comunicação Empresarial
- Superando a timidez, a dicção e a oratória
- Logística Empresarial
- Gestão de Custos
- Técnicas de Negociação
- Gerenciamento de projetos
- Administração do Sistema de Informação
Módulo III: Tópicos Especiais em Vendas e Atendimento ao Cliente (200 horas)
Este módulo aborda tópicos específicos relacionados a vendas e atendimento ao cliente, incluindo:
- Negociação Comercial e Comércio Eletrônico
- Marketing de serviços e varejo
- Gestão de contratos
- Técnicas de vendas
Módulo IV: Aplicações Práticas em Vendas e Atendimento ao Cliente (380 horas)
Este módulo abrange aplicações práticas de vendas e atendimento ao cliente, incluindo:
- Telemarketing
- Análise de mercado
- Métricas de marketing
- Gestão da Inovação Tecnológica
- Estágio Supervisionado (200 horas)
Conclusão
O Curso Técnico em Vendas e Atendimento ao Cliente é um excelente programa para qualquer pessoa interessada em seguir carreira em vendas ou atendimento ao cliente. É um curso abrangente que abrange todos os aspectos da indústria, fornecendo aos alunos o conhecimento e as habilidades necessárias para o sucesso. Com a duração de 14 meses, este curso pode ser realizado tanto online como offline, tornando-se uma excelente opção para quem procura adquirir novas competências ou melhorar as que já possui.
perguntas frequentes
- O que é o Curso Técnico em Vendas e Atendimento ao Cliente?
- O Curso Técnico em Vendas e Atendimento é um programa de formação profissional que prepara os alunos para atuar nas áreas de vendas, atendimento e marketing.
- Qual é a duração do curso?
- O curso tem duração de 14 meses.
- Qual é a grade curricular do curso?
- O currículo é composto por quatro módulos, abordando temas como atendimento ao cliente, comunicação, marketing, negociação e logística.
- O curso pode ser feito online?
- Sim, o curso está disponível nas modalidades online e offline.
- o que vou receber
Nosso curso técnico funciona assim:
*️⃣ O ensino é a distância, 100% online através de uma plataforma
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O tempo de conclusão é de 8 meses a 1 ano e meio.
Vai depender da sua disponibilidade e dedicação!
No fim do curso ,vai ser necessário o estágio onde você mesmo pode buscar a empresa para a realização do mesmo.
Na plataforma vai estar disponível a carta de estágio onde a empresa vai assinar que o estágio foi concluído ✔.
Investimento a vista
R$ 1400,00
Investimento parcelado no cartão de crédito – 10 vezes de R$144,80
Investimento parcelado no Boleto – R$3000,00 de entrada + 10 vezes de R$144,80 no boleto bancário
LEMBRANDO QUE A PLATAFORMA ,SÓ É LIBERADA APÓS O PAGAMENTO
Para consultar a certificadora, siga esses passos:
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