Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como o IBETP — Instituto Brasileiro de Educação Técnica e Profissional LTDA, CNPJ nº 39.534.189/0001-38, coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
IBETP — Instituto Brasileiro de Educação Técnica e Profissional LTDA
Av. Severino Pereira da Silva, nº 276, Sala 102 — Nova Iguaçu/RJ — CEP 26292-159
Contato para assuntos de privacidade: contato@ibetp.com.br
2. Quais dados coletamos
- Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
- Dados de contato: e-mail, telefone/WhatsApp;
- Dados de endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado;
- Dados acadêmicos e profissionais: documentos comprobatórios de experiência, histórico escolar e demais documentos exigidos para o processo de certificação;
- Dados de transação: histórico de pedidos, valores e forma de pagamento. Os dados completos do cartão de crédito são processados diretamente pela instituição de pagamento e não são armazenados pelo IBETP;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies.
3. Para que usamos os dados
- Efetivar e administrar a matrícula do aluno;
- Processar pagamentos e emitir comprovantes fiscais;
- Realizar a análise documental e a avaliação de competências;
- Solicitar a emissão e o registro de diplomas e certificados junto às instituições parceiras e aos órgãos competentes;
- Prestar atendimento e suporte ao aluno;
- Enviar comunicações sobre o andamento do processo;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de guarda de registros;
- Enviar comunicações promocionais, apenas mediante consentimento e com opção de descadastramento a qualquer momento.
4. Bases legais
O tratamento se apoia, conforme o caso, na execução de contrato (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), no legítimo interesse (art. 7º, IX) e no consentimento (art. 7º, I), este último para comunicações de marketing.
5. Com quem compartilhamos
Os dados são compartilhados apenas na medida necessária, com:
- Instituições de ensino parceiras, responsáveis pela avaliação, emissão e registro dos documentos acadêmicos;
- Órgãos e sistemas oficiais, quando exigido para o registro do diploma;
- Instituição de pagamento, para processamento da transação e prevenção a fraudes;
- Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, e-mail, analytics), sob obrigação contratual de confidencialidade;
- Google e parceiros de publicidade, que recebem dados de navegação (cookies e identificadores do dispositivo) para exibir anúncios no blog, conforme o item 6.1;
- Autoridades públicas, mediante requisição legal.
O IBETP não vende dados pessoais a terceiros.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do carrinho e do checkout) e cookies analíticos, que nos ajudam a entender como o site é utilizado. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que o bloqueio de cookies essenciais pode impedir a finalização da matrícula.
6.1 Cookies de publicidade (Google AdSense)
O blog do IBETP exibe anúncios do Google AdSense. Para isso, o Google e outros fornecedores terceiros usam cookies e identificadores semelhantes para veicular anúncios com base nas suas visitas anteriores a este e a outros sites. O cookie de publicidade do Google permite que ele e os seus parceiros mostrem anúncios a você com base nessas visitas.
- Você pode desativar a publicidade personalizada do Google nas Configurações de anúncios do Google.
- Você pode desativar o uso de cookies de outros fornecedores para publicidade personalizada em www.aboutads.info.
- Para saber como o Google usa as informações dos sites que utilizam os serviços dele, consulte esta página do Google.
Esses anúncios são escolhidos pelo Google, não pelo IBETP. Nenhum dado de matrícula, documento ou informação de pagamento é compartilhado com redes de publicidade.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados acadêmicos e os documentos de matrícula são mantidos pelo prazo exigido pela legislação educacional e pelas instituições certificadoras. Dados fiscais e financeiros são mantidos pelo prazo legal aplicável. Encerradas as finalidades e os prazos legais, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@ibetp.com.br. Respondemos em até 15 (quinze) dias.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS/SSL) em todo o site, controle de acesso restrito às informações e processamento de pagamentos em ambiente certificado.
10. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada ao final.
Última atualização: 6 de novembro de 2026.
Responsável pelo conteúdo desta página: Leonardo Monteiro, fundador do IBETP.