Descrição

Desenvolva suas habilidades em vendas com o Curso Técnico em Vendas. Aprenda estratégias e técnicas essenciais para se destacar no competitivo mundo empresarial.

1. IDENTIFICAÇÃO

Instituição: Instituto Brasileiro de Ensino Técnico e Profissionalizante
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios

2. PLANO DE CURSO

Habilitação: Profissional Técnico de Nível Médio em Vendas
Estágio: 200 horas

3. DESCRIÇÃO

O Curso Técnico em Vendas é uma jornada dinâmica e envolvente no universo das vendas e do relacionamento com clientes, projetado para capacitar profissionais a se destacarem em um ambiente empresarial competitivo. Este curso oferece uma compreensão abrangente das estratégias, técnicas e ética necessárias para construir relacionamentos sólidos, fechar negócios e alcançar o sucesso no mundo das vendas.

4. MATRIZ CURRICULAR

Módulo I – Técnico em Vendas

• Introdução ao EAD: 20 horas
• Gestão de Recursos Humanos: 20 horas
• Fundamentos da Administração: 20 horas
• Organização, Sistemas e Métodos: 20 horas
• Empreendedorismo: 20 horas
• Marketing Digital: 20 horas
• Atendimento ao Cliente: 40 horas
• Gestão Estratégica de Pessoas: 40 horas

Módulo II – Técnico em Vendas

• Comunicação Empresarial: 60 horas
• Oratória: 60 horas
• Logística Empresarial: 40 horas
• Gestão de Custos: 40 horas
• Técnicas de Negociação: 20 horas
• Gestão de Projetos: 20 horas
• Administração de Sistemas de Informação: 20 horas

Módulo III – Técnico em Vendas

• Negociação Comercial e Comércio Eletrônico: 20 horas
• Marketing de Serviços e do Varejo: 20 horas
• Gestão de Compras: 20 horas
• Técnicas de Vendas: 80 horas
• Técnicas de Atendimento em Helpdesk: 60 horas

Módulo IV – Técnico em Vendas

• Telemarketing: 20 horas
• Análise de Mercado: 20 horas
• Métricas do Marketing: 60 horas
• Gestão de Inovação Tecnológica: 40 horas
• Orientações do Estágio Supervisionado: 200 horas