Politicas de privacidade

A ibetp.com.br (“nós”, “nosso”) valoriza a privacidade de seus usuários (“você”, “seu”) e está comprometida em proteger suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes do Google. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando você utiliza nosso site e serviços.

1. Informações que Coletamos

Informações que Você nos Fornece Diretamente

  • Informações de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço para entrega, informações de pagamento (como dados de cartão de crédito), informações de perfil (como histórico de compras e cursos realizados).
  • Informações de Contato: Informações fornecidas ao entrar em contato conosco através de formulários de contato, e-mail ou telefone.
  • Informações de Interação: Informações sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, cliques em links, pesquisas realizadas e tempo gasto em cada página.

Informações Coletadas Automaticamente

  • Informações de Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações de rede e configurações de idioma.
  • Informações de Uso: Dados sobre como você usa nosso site, incluindo páginas visitadas, cliques em links, pesquisas realizadas e tempo gasto em cada página.
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para armazenar suas preferências, personalizar sua experiência, analisar o uso do site e exibir anúncios relevantes.

2. Como Usamos Suas Informações

  • Processar seus pedidos e pagamentos: Para fornecer os cursos que você adquiriu, processar pagamentos e fornecer suporte ao cliente.
  • Personalizar sua experiência: Para recomendar cursos relevantes, personalizar o conteúdo e as ofertas exibidas em nosso site.
  • Melhorar nosso site e serviços: Para analisar dados de uso, identificar tendências e aprimorar a funcionalidade e o desempenho do nosso site.
  • Comunicar com você: Para enviar e-mails sobre seus pedidos, atualizações de cursos, promoções e informações relevantes.
  • Exibir anúncios relevantes: Para exibir anúncios personalizados em nosso site e em outras plataformas online.
  • Cumprir obrigações legais: Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis.

3. Compartilhamento de Informações

  • Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam no processamento de pagamentos, envio de e-mails, análise de dados e outras funções essenciais.
  • Parceiros de Marketing: Empresas que nos ajudam a promover nossos cursos e exibir anúncios relevantes.
  • Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.

4. Seus Direitos de Privacidade

  • Acessar e corrigir suas informações: Solicitar acesso aos seus dados pessoais e corrigir informações imprecisas.
  • Excluir seus dados: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
  • Opor-se ao processamento: Opor-se ao uso de seus dados para fins de marketing ou outros fins específicos.
  • Restringir o processamento: Solicitar a limitação do uso de seus dados em determinadas circunstâncias.
  • Portabilidade de dados: Receber seus dados em um formato estruturado e transferi-los para outro provedor de serviços.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia e outras práticas de segurança para assegurar a integridade e a confidencialidade das informações pessoais.

6. Retenção de Dados

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Após o término desse período, tomaremos medidas para eliminar ou anonimizar os dados pessoais.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua navegação e interação com nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site podem ser afetadas caso você opte por desativar os cookies.

8. Transferências Internacionais de Dados

Podemos transferir suas informações para fora do Brasil para provedores de serviços localizados em outros países. Garantiremos que essas transferências sejam realizadas em conformidade com a LGPD e que medidas adequadas de proteção de dados sejam implementadas.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de avisos em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou solicitação relacionada à sua privacidade, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

Data de Vigência: 18/05/2024