A Administração ou Gestão é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar.

Cronograma:
– O que é e para que serve
– Papéis administrativos
– Eficiência e eficácia
– Os primeiros passos
– Como evoluíram
– O que melhorou?
– Modelos de sistemas abertos
– Fatores externos
– Fatores internos
– Como decidir
– Por que tomar essa decisão?
– Quando decidir
– Planejamento estratégico
– Tático e operacional
– Implementação e execução
– Modelo funcional
– Modelo divisional
– Modelo matricial
– Diversidade inst itucional
– Diversidade corporativa
– Diversidade de talentos
– Tipos de liderança
– O poder na prática
– O que faz um bom líder?
– Como medir resultados
– Como avaliar resultados
– Ferramentas de controle
– A importância da comunicação
– Canais formais
– Canais informais
– Tipos de conflito
– Fontes de conflito
– Lidando com conflitos
– A empresa e seus stakeholers
– Economia da informação
– Necessidade de novas habilidades
– Novas formas de empreender